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B端的APP產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要掌握哪些知識(shí)
來(lái)源:lexintech.com ?? ?? 發(fā)布時(shí)間:2019-09-03
現(xiàn)在,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始使用數(shù)字化的解決方案來(lái)助力企業(yè)發(fā)展,包括日常管理、運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)計(jì)等等?;蛘咄ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式開(kāi)發(fā)出新的業(yè)務(wù)形態(tài),進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。針對(duì)企業(yè)的這些需求,APP開(kāi)發(fā)者們需要更多的了解關(guān)于to B的的產(chǎn)品應(yīng)該如何來(lái)設(shè)計(jì)。
在APP開(kāi)發(fā)公司,無(wú)論是產(chǎn)品經(jīng)理,還是UI設(shè)計(jì)師,還是開(kāi)發(fā)人員,都應(yīng)該對(duì)toB的產(chǎn)品做一些了解。B端產(chǎn)品是什么?我們通常習(xí)慣將互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品劃分成「B2C」或者「B2B」,B2C 全稱是 Business-to-Consumer 即企業(yè)到客戶的服務(wù),B2B 全稱是 Business-to-Business,即企業(yè)對(duì)企業(yè)的服務(wù)。
To C的產(chǎn)品,是面向終端消費(fèi)用戶的產(chǎn)品,對(duì)于使用者而言主要是用來(lái)滿足自己的日常生活實(shí)踐需求,例如娛樂(lè)、消費(fèi)、學(xué)習(xí)、出行等等。
而 To B 端產(chǎn)品,是面向企業(yè)用戶的產(chǎn)品,用戶通過(guò)它進(jìn)行日常的商業(yè)活動(dòng),例如企業(yè)庫(kù)存管理,銷售統(tǒng)計(jì),員工出勤考核等等??梢哉f(shuō),用來(lái)解決企業(yè)需求的產(chǎn)品,都是 B 端產(chǎn)品。
雖然面向企業(yè)的產(chǎn)品對(duì)于新手來(lái)說(shuō)很陌生,聽(tīng)起來(lái)也很枯燥,但是 B 端產(chǎn)品的覆蓋范圍是非常廣泛的。因?yàn)椴煌髽I(yè)所處行業(yè)和業(yè)務(wù)形式不同,所以對(duì) B 端產(chǎn)品的要求差異極大,產(chǎn)品運(yùn)行的平臺(tái)可能是手機(jī),也可能是平板、定制安卓設(shè)備、桌面客戶端、網(wǎng)頁(yè)程序等。
因?yàn)?B 端產(chǎn)品服務(wù)的對(duì)象不同,所以它和 C 端的設(shè)計(jì)有一定的差異。
對(duì)于 B 端的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),要解決的問(wèn)題通常都是比較明確、顯性的。比如零售公司在日常運(yùn)營(yíng)中需要記錄產(chǎn)品從買入到賣出的流程和數(shù)據(jù),產(chǎn)品制定功能時(shí)就會(huì)緊緊圍繞這個(gè)目標(biāo)展開(kāi)。
可以說(shuō),B 端和 C 端產(chǎn)品在需求上最大的不同,就是為了解決問(wèn)題的主體對(duì)象不同。C 端產(chǎn)品是為了解決用戶的需求,從功能的制定到交互和設(shè)計(jì)都圍繞目標(biāo)用戶展開(kāi)。而 B 端產(chǎn)品要解決的是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,以完整的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)功能為核心,往往是要用戶犧牲體驗(yàn)去適應(yīng)功能,而不會(huì)為了體驗(yàn)去刪改功能。
不同于一些簡(jiǎn)單的 C 端項(xiàng)目,即使對(duì)需求內(nèi)容沒(méi)有什么理解,只要拿到了產(chǎn)品的原型也能輕松完成設(shè)計(jì)。而 B 端的需求往往非常的復(fù)雜,一個(gè)界面或者組件會(huì)有非常多不同的狀態(tài)和細(xì)節(jié)變化,且操作內(nèi)容相互交叉,在我們對(duì)需求缺乏理解的時(shí)候,做出來(lái)的設(shè)計(jì)只會(huì)漏洞百出。
當(dāng)我們面向 C 端用戶設(shè)計(jì)的時(shí)候,往往需要增加一些額外的視覺(jué)元素來(lái)呈現(xiàn)品牌和情感化的表達(dá),并且也要去滿足目標(biāo)用戶的個(gè)性化需要,所以多數(shù) C 端產(chǎn)品看起來(lái)會(huì)顯得「花哨」。
而 B 端產(chǎn)品是為了解決企業(yè)的問(wèn)題,是需要用戶長(zhǎng)時(shí)間操作并完成工作任務(wù)的,對(duì)于操作和展示內(nèi)容無(wú)關(guān)的元素,越少越好。
優(yōu)秀的 B 端界面設(shè)計(jì)在視覺(jué)的表現(xiàn)上一定是克制、簡(jiǎn)潔、干練的,因?yàn)槌霾僮餍枰囊曈X(jué)元素越多,對(duì)于用戶認(rèn)知的負(fù)擔(dān)就越重。