B端業(yè)務(wù)大力發(fā)展，給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來新機(jī)遇，也讓很多相關(guān)崗位的人（C端產(chǎn)品經(jīng)理、交互、測(cè)試、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目經(jīng)理等）紛紛轉(zhuǎn)型做B端產(chǎn)品。

但很多做B端的產(chǎn)品經(jīng)理，經(jīng)常會(huì)碰到一些問題：

老板說要數(shù)據(jù)規(guī)范、統(tǒng)一流程，但各業(yè)務(wù)端因模式不同，各有各的規(guī)范，強(qiáng)行統(tǒng)一只能降低效率；

業(yè)務(wù)梳理非常難，既要考慮業(yè)務(wù)人員使用流暢度，又要兼顧各種異常場(chǎng)景，還要考慮公司管理層的管理及規(guī)范需求；

技術(shù)上逃不開跨部門甚至跨業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)接，如果沒有技術(shù)功底，只停留在交互及邏輯層面，不僅效率低下，還可能因數(shù)據(jù)處理步驟缺失導(dǎo)致各種bug。

那么，這些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是什么？B端產(chǎn)品經(jīng)理如何擺脫這種現(xiàn)狀呢？

主要有以下，兩個(gè)原因：

1、業(yè)務(wù)形態(tài)和管理模式相對(duì)穩(wěn)定

B端產(chǎn)品不僅是面向企業(yè)級(jí)的市場(chǎng)產(chǎn)品，或者某個(gè)簡(jiǎn)單的后臺(tái)操作系統(tǒng)，它體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)某類業(yè)務(wù)的管理思想。

而實(shí)現(xiàn)管理的方式則是將抽象的業(yè)務(wù)數(shù)字化，將復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯轉(zhuǎn)變?yōu)榭啥攘康臄?shù)據(jù)。

數(shù)字化的目的是希望將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)及業(yè)務(wù)流程的物理信息鏈接，讓數(shù)字價(jià)值產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。

如果說認(rèn)可了B端產(chǎn)品由業(yè)務(wù)而生，當(dāng)業(yè)務(wù)趨于平穩(wěn)且相應(yīng)領(lǐng)域都有解決產(chǎn)品時(shí)，那無論是業(yè)務(wù)視角還是基礎(chǔ)支持，B端產(chǎn)品都很難有所作為。

2、當(dāng)B端產(chǎn)品完善至一定程度，邊際效應(yīng)開始遞減

當(dāng)B端產(chǎn)品完善至一定程度，已經(jīng)不再有深度可挖，其邊際效應(yīng)會(huì)開始遞減。

這個(gè)階段一般發(fā)生在平臺(tái)期。隨著需求的自然擴(kuò)散，會(huì)逐步的從一個(gè)功能衍變?yōu)橐粋€(gè)系統(tǒng)，再從系統(tǒng)逐漸成為平臺(tái)。

 

那么B端產(chǎn)品經(jīng)理如何打破職業(yè)瓶頸，提升核心能力呢？可以從幾方面入手：

更多的接觸前端業(yè)務(wù)，多與客戶溝通，確保信息對(duì)等性，總結(jié)客戶實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，而不是閉門造車，應(yīng)該基于整體業(yè)務(wù)考慮，而不是某一個(gè)功能板塊；

深化專業(yè)知識(shí)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)便捷，彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)有很多途徑，同時(shí)關(guān)注國(guó)家政策動(dòng)態(tài)，國(guó)外行業(yè)發(fā)展；

簡(jiǎn)化客戶反饋渠道，客戶可以快速的在線反饋；結(jié)合新技術(shù)，讓復(fù)雜的事情變簡(jiǎn)單；對(duì)商業(yè)模式保持敏銳度；創(chuàng)新比模仿更重要。